この記事でわかること
- 通信費が「ひとまとめ」になっていると見直せない理由
- 固定電話・回線・携帯、それぞれの見どころ
- 契約の棚卸しでよく出てくるもの
通信費は、金額としては電気ほど大きくありません。ただ、見直したことがない会社がとても多い費用です。
理由は簡単で、明細が複雑で、何に払っているのか分からないからです。電気の明細でも同じことが起きます（「電気代の見えにくい費用」）。
まず、3つに分けてください
通信費と一口に言っても、中身は別物です。
| 区分 | 何に払っているか | 見直しの性質 |
|---|---|---|
| 固定電話 | 回線の基本料、通話料、番号の維持 | 使っていない回線が残りやすい |
| インターネット回線 | 光回線の月額、プロバイダ料、機器レンタル | 契約が古いと割高なまま |
| 携帯・スマホ | 端末代の分割、基本料、通話・データ、オプション | 台数が増えると管理が追いつかない |
ひとまとめの「通信費」として見ていると、どこが高いのか分かりません。 明細を3つに分けて、それぞれの月額を出すところからです。
固定電話で、よく出てくるもの
使っていない回線
使わなくなったFAX回線（介護施設や宿ではFAXが現役のことが多いので、使っているものは残してください）、以前の事務所の番号、担当者が辞めて誰も使っていない直通番号。回線の基本料は、使わなくても毎月かかります。 1回線あたり月2,000円前後でも、5本残っていれば年間で10万円を超えます（一例です。料金体系により異なります）。
通話料の体系が古い
固定電話同士は安くても、携帯にかけると高い体系のまま、という契約があります。いまは携帯にかけることのほうが多いので、通話料の内訳を見て、携帯宛てが多いなら体系を変える余地があります。
主装置（ビジネスフォン）のリース
電話機とその主装置をリースで入れていて、リース満了後も同じ月額を払い続けていることがあります。これは「リース料とレンタル契約の棚卸し」で詳しく書きます。通話料ではなく「出ている人の時間」の話は「電話対応の時間をコストとして計算する」に分けました。
インターネット回線で、よく出てくるもの
契約が古い
回線の料金は、新しいプランほど安くなっている傾向があります。5年以上同じ契約なら、同じ事業者の新しいプランに変えるだけで下がることがあります。 事業者を変えなくてもできる見直しです。
使っていないオプション
セキュリティソフト、リモートサポート、固定IPなど。契約時に「とりあえず」で付けて、使っていないもの。明細の「オプション」の行を一つずつ確認してください。
回線が2本ある
事務所の移転や増設で、古い回線を解約し忘れて2本になっていることがあります。使っていない回線は、ルーターのランプが消えているので分かります。
携帯・スマホで、よく出てくるもの
台数と、誰が使っているか
退職者の端末が解約されずに残っているのが一番多いです。台数と使用者の一覧を作って、明細と照らしてください。
端末代の分割が終わっているか
端末代の分割払いが終わっても、月額はそのまま。「端末代」の行がゼロになっているか、確認する価値があります。
データ容量が合っているか
使っていないのに大容量プラン、逆に毎月足りなくて追加購入。どちらも無駄です。 直近3か月の使用量を見て、合うプランに寄せます。
私にできること
正直に書きます。通信費について、私に直接の提携先はありません。 なので「この会社に変えれば安くなります」とは言えません。
できるのは、明細を3つに分けて、使っていないもの・古い契約・重複を一緒に探すところまでです。それだけで下がることが多い費用なので、事業者を変える前にそこをやる価値があります。
見て、余地がなければ「今のままでいいですよ」とお伝えします。
よくいただくご質問
Q. 通信費は、どのくらい下がるものですか
会社によります。使っていない回線・端末・オプションが見つかれば、その分がそのまま下がります。見つからなければ下がりません。
Q. 事業者を変えたほうがいいですか
先に、いまの事業者のまま棚卸しをしてください。それでも割高なら、そのとき比較すれば十分です。
Q. 電話番号は変わりますか
同じ事業者内のプラン変更なら変わりません。事業者を変える場合も、番号を引き継げる仕組み（番号ポータビリティ）が一般的に使えますが、条件は確認が必要です。
Q. 電気の相談と一緒にできますか
できます。経費全体を「どこから見直すか」の順番で整理するところをお手伝いしています。
なお、私が扱っているプランには、市場価格に連動するタイプもあります。市場が落ち着いているときはよく効きますが、高騰したときは単価が上がります。値動きを読めないことそのものが負担になる会社には向きません。固定型を選ぶこともできますので、向き不向きは「市場連動プランのメリットとリスク」でお話ししています。
このあとの流れ
電気については、こちらでお手伝いできます。
① 検針票を1枚、メールかLINEでお送りください（撮影1枚でOK。2分ほどで終わります）
② 通常2〜3日ほどで試算をお返しします。この時点でこちらからお電話することはありません
③ 見て検討したい場合だけ、ご連絡ください。お断りのご連絡も不要です
いただいた検針票を電力会社にお渡しするのは、お客様の同意をいただいてからです。試算は無料で、試算後のご契約は任意です（試算だけで費用が発生することはありません）。
経費全体の話は経費削減の窓口にまとめてあります。
業種別のご案内
温泉・ホテルの電気代／印刷工場の電気代／介護施設の電気代
書いた人：株式会社fortuna（でんきの窓口）代表 池内裕亮／札幌／北海道の高圧法人を中心に、電力会社23社を扱い（高圧で比較できるのは7社）、電気代の見直しを担当。→ 会社概要
株式会社fortuna（でんきの窓口）は、小売電気事業者23社の販売代理・媒介を行っています。ご提案の際は、契約先となる小売電気事業者名・料金プラン・契約期間・解約時の条件を書面でご説明します。
※記載の内容は2026年度時点の一般的な説明です。契約内容・事業者により結果は異なります。削減をお約束するものではありません。